


AGENDA
Hora Perú (GMT-5)
Miércoles 10, Noviembre
Jueves 11, Noviembre
15:00 a 15:10
Palabras de bienvenida
15:15 a 15:40
Cristian Gallardo (República Checa)
Grow Global, Go Local Expansión en Latino América
15:45 a 16:10
David Castejón (Argentina)
Consumer Innovation: Revolución 2022
16:15 a 16:40
Matías Cristi (Chile)
Cliente Céntrico en la era digital
16:40 a 16:55
Pausa – Intermedio
17:00 a 17:25
Mercedes Fonseca
Inteligencia artificial en la atención de clientes
17:30 a 17:55
Ana Karina Cárdenas (Venezuela)
Cómo innovar en entornos de alta incertidumbre
18:00 a 18:25
Marco Calvache (Ecuador)
Rentabilización de clientes
18:25 a 18:50
Natalia Velandia (Colombia)
Estrategias y tácticas de video marketing para empresas
18:50 a 18:55
Cierre de evento
15:00 a 15:10
Palabras de bienvenida
15:15 a 15:40
Joaquín Danvila (España)
El cliente digital
15:45 a 16:10
María Cynthia Balderrama (Portugal)
Nómadas Digitales
16:15 a 16:40
Lorena Bin (Guatemala)
Behavioral Design: Enganchando Usuarios en la Era Digital
16:40 a 16:55
Pausa – Intermedio
17:00 a 17:25
Rodrigo Fernández de Paredes (Perú)
Customer Experience, más que una moda, generador de rentabilidad y diferenciación
17:30 a 17:55
Estefanía Cárdenas (México)
“No más mundo digital” realidad con .com
18:00 a 18:25
Karen Montalva (Chile)
El nuevo vendedor en una realidad híbrida
18:25 a 18:30
Cierre de evento